Términos y Condiciones
1. Introducción
Bienvenido al sitio web de Hoteles Ha.
El acceso y uso de este sitio web implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.
Estos Términos regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la relación entre Hoteles Ha y los usuarios que soliciten información o servicios a través de medios digitales.
2. Identidad del prestador del servicio
Hoteles Ha
Domicilio: Ote. 6 263, Centro, C.P. 94300, Orizaba, Veracruz, México
Teléfonos: 272 725 3699 / 272 725 3419
Correo electrónico: hotelha.orizaba@gmail.com
Hoteles Ha presta servicios de hospedaje, restaurante, desayuno tipo buffet y salón de eventos.
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a:
Utilizar el sitio de forma lícita y conforme a la legislación mexicana.
No realizar actos que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio.
No introducir virus o cualquier código malicioso.
No utilizar la información del sitio con fines ilícitos.
Hoteles Ha se reserva el derecho de restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla estos términos.
4. Información publicada
La información contenida en el sitio web tiene fines informativos.
Hoteles Ha se esfuerza por mantener información actualizada y precisa; sin embargo, no garantiza que el contenido esté libre de errores o modificaciones.
Las tarifas, disponibilidad y servicios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
5. Reservaciones
Actualmente, el sitio web de Hoteles Ha no procesa pagos en línea.
Las reservaciones podrán realizarse mediante:
Llamada telefónica
Correo electrónico
Mensaje directo en redes sociales
La confirmación de la reservación estará sujeta a disponibilidad y confirmación directa por parte del hotel.
6. Tarifas y pagos
Las tarifas publicadas en el sitio web se expresan en pesos mexicanos (MXN).
Las tarifas pueden variar dependiendo de:
Temporada
Disponibilidad
Tipo de habitación
Políticas vigentes
El pago de la estancia se realiza directamente en el hotel conforme a los métodos de pago aceptados.
7. Check-in y Check-out
El horario oficial es:
Check-in: 3:00 p.m.
Check-out: 12:00 p.m.
Cualquier solicitud fuera de estos horarios estará sujeta a disponibilidad y podrá generar cargos adicionales.
8. Política de conducta del huésped
Durante su estancia, el huésped se compromete a:
Respetar las instalaciones.
No causar daños materiales.
No alterar el orden público.
Respetar a otros huéspedes y al personal.
Hoteles Ha podrá negar el servicio o solicitar el retiro del huésped en caso de incumplimiento grave.
9. Política Dog Friendly
Hoteles Ha permite la estancia con mascotas bajo términos y condiciones específicas.
El huésped es responsable de:
La conducta de su mascota.
Daños ocasionados.
Cumplir normas internas del hotel.
Hoteles Ha se reserva el derecho de establecer restricciones razonables para garantizar la seguridad y comodidad de todos los huéspedes.
10. Responsabilidad
Hoteles Ha no será responsable por:
Objetos personales olvidados en habitaciones.
Pérdidas derivadas de fuerza mayor.
Fallas externas en servicios públicos.
El hotel responderá conforme a lo establecido por la legislación civil aplicable en México.
11. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad disponible en este mismo sitio web.
12. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de Hoteles Ha o cuenta con autorización para su uso.
Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.
13. Modificaciones
Hoteles Ha podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección del sitio web.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de Veracruz, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
15. Aceptación
El uso del sitio web implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.